Taller abierto al público
La Cara Humana de la Negociación
Aprenda sobre los nuevos paradigmas de influencia y persuasión.
Modalidad virtual o presencial
Cupos limitados
Certificado digital
Modelo Interser
Negociar
Para alcanzar sus objetivos en los más diversos escenarios y contextos, los individuos y las organizaciones necesitan articular intereses, manejar diferencias, resolver conflictos y generar acuerdos; necesitan negociar.
Contenido
Sobre el Taller
Marco Conceptual
En los más diversos escenarios y en el contexto actual más que nunca, las personas y las organizaciones necesitan articular intereses, manejar diferencias, resolver conflictos y generar acuerdos; necesitan negociar.
El modelo de CMI Interser recoge los desarrollos del Proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard y la experiencia de reconocidos negociadores de los más diversos ámbitos en todo el mundo.
Las ideas aquí presentadas constituyen un soporte e instrumento fundamental para negociar, resolver conflictos y construir relaciones de largo plazo.
Resultados del taller
Identificar y practicar las maestrías y habilidades de los grandes negociadores.
Desarrollar la capacidad de observar los signos claves de la conducta.
Potenciar la capacidad para persuadir.
Practicar técnicas para “ponernos en el lugar del otro”.
Desarrollar la habilidad para preguntar y explorar el “mapa mental” de su interlocutor.
Desarrollar la flexibilidad para presentar las ideas en función del perfil del interlocutor.
Conocer y practicar las claves para generar un clima de credibilidad y confianza.
Contenidos
Las fuentes de nuestras diferencias.
- Las percepciones son subjetivas.
- Mapas y territorios.
- Acercando puntos de vista. La escalera de inferencias.
El poder de la pregunta
- Qué, cómo y cuándo preguntar para comprender a los demás y reducir malentendidos.
- El meta modelo lingüístico en acción.
¿Qué observar al observar?
- Signos de la conducta.
- Los diferentes perfiles: Los Meta programas.
Cómo generar empatía.
- Rapport. El arte de generar sintonía y confianza.
- Cómo ponerse en el lugar del otro.
Los pilares del éxito.
- Objetivos claros.
- Flexibilidad.
- Agudeza perceptiva.
Instructores
Gonzalo Robaina
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Gustavo Biasotti
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Gustavo Biasotti
Se graduó de abogado en la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad de Belgrano (República Argentina) en 1989, especializándose en asesoramiento de empresas y en métodos alternativos para la resolución de conflictos. Es Director de CMI Interser y en tal carácter, desarrolla trabajos de consultoría así como dicta talleres de negociación organizados por dicha entidad en diversos países de latinoamérica.
Profundizó su formación en negociación en Estados Unidos, en la capacitación organizada y dirigida por CMI Interser en la Universidad de Harvard y realizó luego el Entrenamiento para Entrenadores en CMI Interser (Montevideo, Uruguay). Fue Profesor de la materia Mecanismos de Negociación en el Master de Administración de Empresas del Instituto para el Desarrollo Empresario de la Argentina (IDEA).
Forma parte del cuerpo de instructores que tienen a su cargo el dictado de los workshops de Negociación que CMI Interser organiza en la Universidad de Harvard (Cambridge, USA). Una de las áreas donde ha desarrollado mayor experiencia es la facilitación de procesos complejos de negociación y el diseño de procesos de negociaciones de múltiples partes.
Gonzalo Robaina
Es Director de CMI Interser. Psicólogo graduado en la Universidad Católica del Uruguay. Realizó su especialización en Psicología Laboral en la misma Universidad. Adquirió su formación en Negociación en Estados Unidos (CMI Interser en la Universidad de Harvard). Luego realizó un entrenamiento para entrenadores en negociación en CMI International Group (Cambridge, USA).
Ha desarrollado trabajos de capacitación y consultoría en más de 17 países de Latinoamérica, EEUU y Europa, para diversas organizaciones del ámbito público y privado. Ha dictado numerosas charlas y conferencias en temas relativos al manejo de la negociación y de las relaciones humanas en el ámbito de las organizaciones. También ha sido profesor en diversos centros de capacitación empresarial de América Latina.
Forma parte del equipo de profesores que tienen a su cargo la conducción de los Workshops de Negociación que CMI Interser organiza y lleva a cabo en la Universidad de Harvard (Cambridge, USA).
Valor e Inscripciones
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