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Los socios internacionales de CMI Interser son reconocidos líderes de opinión en negociación y gestión de las relaciones. No solo han servido, y continúan sirviendo, en diversas universidades, sino que también dan conferencias en todo el mundo y continuamente trabajan ad honorem en la gestión de conflictos para gobiernos y organizaciones internacionales. Asimismo, han publicado en conjunto varios libros populares como Getting to YES: Negociar Sin Ceder en este lugar y Conversaciones Difíciles: Cómo discutir lo que más importa, así como numerosos artículos en la Harvard Business Review, Sloan Management Review y otras publicaciones.

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Nuevos líderes para un nuevo mundo

Los líderes que dirijan un nuevo mundo deberán conjugar sabiduría ancestral con sólidos conocimientos prácticos. Esa combinación es la indicada para una toma de decisiones eficiente, humana, ética e sustentable. El Dr. Julio Decaro sintetiza su larga experiencia, sus lecturas, su corazón y su ingenio, para transmitir un modelo con profundo sentido espiritual y contenidos concretos.

Ud. Obtendrá el libro seleccionado en su totalidad, una vez finalice el registro de sus datos.

Si desea obtener el libro en formato físico envíenos un correo electrónico para nuevoslideres@cmiigroup.com

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Alcanzar la Paz

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La clave no es entender… es darse cuenta

“Quien no llegara a conocer nada más que las criaturas, no necesitaría reflexionar nunca sobre sermón alguno, pues toda criatura está llena de Dios, y es un libro. …las experiencias externas no son ninguna cosa externa para el hombre ejercitado, porque todas las cosas tienen para el hombre interior, una divina e interna forma de existencia”
Maestro Eckhart – Místico dominico (1260 – 1328)

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Difficult Conversations

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La cara humana de la negociación

En este libro el doctor Decaro aplica en forma precisa recursos de varias ciencias recientes de la conducta a la negociación, como formas de la inteligencia interpersonal.

Su lenguaje directo y estimulante interesa a nuestra parte adulta, atrayendo al mismo tiempo al niño interno, curioso e intuitivo, que todos llevamos dentro, para aprender a negociar con el modelo ganar-ganar.

“Los negociadores deben continuar aprendiendo de la psicología. Este estimulante libro está lleno de esa clase de ideas que los negociadores necesitan”. Prof. Roger Fisher. Profesor emérito de Harvard University

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INFLUENCE The Psychology of Persuasion

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Getting MORE

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El Quid de la Negociación

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Catador de Vida. Inspiraciones de lo cotidiano

Conócete a ti mismo es la llave de la puerta del Reino de los Cielos.
Para autoconocerse hay que autoobservarse.
Para autoobservarse hay que autodescubrirse.
Para autodescubrirse, Dios te tiene que prestar sus ojos.
A partir de ahí, uno tiene que seguir por las suyas.
Pero ¿cómo?
¿Qué hay que hacer?
Estaba caminando por una calle de Boston, tratando de encontrar el Salón de la Fama de la NBA.
Le pregunté a un lugareño que pasaba:
—¿Cómo tengo que hacer para llegar al Salón de la Fama de la NBA?
Me miró de arriba abajo y me dijo:
—Practique, practique, practique mucho.
Sabias Palabras.

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El Poder de un NO Positivo

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El día que desperté dos veces

“Si tenés que hacer algo urgente, no comiences a leer este libro porque quedarás atrapado. Pero si lo hacés, no te arrepentirás, porque te sumergirá en una insólita aventura; en el solemne y divertido vicio de pensar.”
China Zorrilla

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Yo Soy un Cuenta Cuentos

(…) a pesar de que no sé definir bien mi oficio actual y de que no siempre tuve el mismo, desearía de todo corazón que fuese el de mi abuelo Miguel: vivir una vida simple y contar historias igualmente simples, inspiradas en las cosas corrientes (…)

Yo soy un cuenta cuentos como mi abuelo Miguel
Sumergiéndose en su interior, único lugar posible donde encontrarse uno mismo, Julio Decaro nos hace cómplices, una vez más, de sus pasos; nos acerca sus íntimas reflexiones y nos regala sus historias.
Aceptemos la invitación de este corazón que se abre y comparte su verdad con nosotros.
Recorramos junto a él parte de su camino y de esa manera, continuemos escribiendo el nuestro.

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Cómo reunirse creando una relación que lleve al sí

Para que haya una relación hacen falta dos personas, pero basta con una para cambiar la calidad de esa relación. Del mismo modo que nosotros reaccionamos ante los demás, ellos reaccionan ante nosotros; por lo tanto, si cambiamos nuestra conducta, cambiaremos su forma de reaccionar. Este libro se basa en la premisa de que el cambio es posible y de que cada uno de nosotros puede mejorar la forma en que trata y se relaciona con los demás. Expone claramente los principios básicos que han de ayudar a las personas a crecer y mantener la clase de relaciones que necesitan para obtener lo que desean.

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Más allá de Maquiavelo

¿Qué hacer frente a cualquier tipo de problema? Más allá de Maquiavelo se presenta como un conjunto de herramientas para afrontar conflictos de toda clase. Mediante el análisis de los componentes de un conflicto, los autores nos enseñan a avanzar por el camino de su resolución.

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Sí, ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder

El libro Sí, de acuerdo… plantea el esquema de negociación del Equipo de Negociación de la Universidad de Harvard, en forma sencilla y práctica y con resultados ampliamente comprobados, como podrán evidenciarlo aquellas personas que se han sentado en una mesa de negociación. Tal como sus autores lo manifiestan, lo aquí expresado no es novedoso y muchas personas seguramente ya lo conocían, sin embargo, se presenta en forma sistemática y recoge los conocimientos derivados de las teorías, investigaciones y experiencias de estudios del tema.

Estrategias de negociación para que ambas partes queden satisfechas. Estrategias directas y decididas para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entenderse bien con las personas a quienes mueven intereses contrarios. Aunque se negocia todos los días, no es fácil hacerlo bien. Las estrategias estandarizadas para negociar dejan con frecuencia a las personas insatisfechas, cansadas o alienadas, o las tres cosas a la vez.

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Sí, ¡de acuerdo! En la práctica

Es el libro que acompaña y complementa a Sí… ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder. Basado en la misma filosofía, presenta casos de estudio, gráficas y formatos que le permitirán preparar su propia estrategia de manera más productiva y provechosa. Rico en formatos, ejemplos y explicaciones claras de los siete elementos claves para cerrar con éxito cualquier negociación.

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El arte y la ciencia en la negociación

La presencia del conflicto en las relaciones humanas ha sido constante; sin embargo, de acuerdo con Howard Raiffa, el conflicto en sí mismo puede ser apreciado como un generador de progreso, ya que obliga tanto a los individuos como a las sociedades a elaborar formas creativas y racionales para resolverlo y superarlo.

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Supere el No

William Ury enseña las maneras de superar los obstáculos en la negociación y de triunfar. ¿Qué se puede hacer cuando enfrenta a una persona que no quiere negociar o es intransigente? ¿Cómo puede llegar a un acuerdo cuando la otra parte no cede un milímetro?

Este libro le enseña a superar el no. Con esta comprobada estrategia de cinco pasos descubrirá la manera de desarmar a los regateadores tozudos, aprenderá a poner fin a las evasivas, a desviar los ataques y a evadir los ardides sucios.

El método Ury de “negociación de penetración” no se basa en ganarles a los oponentes, sino en ganarse a los oponentes; en hacer que se pongan en razón, y no en hacer que se pongan de rodillas. Presenta técnicas para desactivar la pugna e inventar opciones creativas que satisfagan las necesidades de ambas partes. Aprenderá a reconocerle a su adversario su punto de vista… sin ceder, y a exponer sus propios puntos de vista… sin irritar.

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Chairman de CMI



Julio Decaro es Doctor en Medicina, graduado en la Universidad de la República del Uruguay con Medalla de Oro en 1974.

Ha realizado estudios en la Universidad de Harvard, en el Instituto de Investigaciones Mentales (Palo Alto, California, EE.UU.) y en el IPPEM (Instituto Privado de Psicología Médica, Argentina).

Fue docente de la Universidad de la República y de la Universidad Católica, así como de los más reconocidos centros de capacitación gerencial públicos y privados de Uruguay.

Ha desempeñado varios cargos gerenciales y de dirección.Actualmente es Chairman de CMI Interser.

Es coautor de los libros: “Negociación 2000” y “Vivencias desde el último peldaño”.
Es autor de los libros: “La cara humana de la negociación”, “El día que desperté dos veces”, “La Clave no es entender…es darse cuenta”, “Nuevos líderes para un nuevo mundo” y “Catador de vida”.

Ha dictado cursos y asesorado tanto a empresas privadas como organizaciones gubernamentales y no gubernamentales en Estados Unidos, América Latina y Europa.

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Director



Es contador público egresado de la Universidad de Buenos Aires. Ha estudiado en EE.UU., especializándose en Negociación y Mediación en la Universidad de Harvard, en la Universidad de Pepperdine y en la American Arbitration Association, entre otras instituciones.

Ha dictado conferencias, seminarios y actuado como profesor de negociación en las maestrías de universidades tales como: Anahuac (México); Católica (Bolivia); de San Carlos (Guatemala); Siglo21 (Córdoba, Argentina), Francisco de Vitoria (España), Universitat de Barcelona. Fue profesor de negociación en el Master en Administración de Empresas de IDEA (Argentina), y de Negociación y Mediación en la Universidad Católica Argentina (UCA).

Como consultor de CMI Interser, ha trabajado en EEUU, Canadá, España y diecisiete países de Latinoamérica, desarrollando trabajos de consultoría en negociación, facilitación de negociaciones complejas, coaching de ejecutivos y dictando cursos, talleres y conferencias sobre negociación, manejo de relaciones significativas y resolución de conflictos. Una de las áreas en las que ha desarrollado mayor experiencia es el diseño y la facilitación de procesos de negociaciones complejas de múltiples partes.

Algunos de los trabajos no confidenciales realizados fueron para clientes tales como: AACREA; Abbott; Accenture; BID; Bell South; Cargill; Cemex; Deutsche Bank; General Mills; IBM; Kimberly Clark; L’Oreal; Mastercard; Novartis ; Pepsico; Price Waterhouse; Peugeot; Ron Santa Teresa; SAP; Syngenta; Telecom; Verizon; Walmart.

Tiene a su cargo la dirección general y es parte del cuerpo de profesores de los workshops de Negociación que, con la organización de CMI Interser, se desarrollan en la Universidad de Harvard (Cambridge, USA) desde 1995.

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Director



Es Director de CMI Interser. Psicólogo graduado en la Universidad Católica del Uruguay. Realizó su especialización en Psicología Laboral en la misma Universidad. Adquirió su formación en Negociación en Estados Unidos (CMIIG en la Universidad de Harvard). Luego realizó un entrenamiento para entrenadores en negociación en CMI International Group (Cambridge, USA).

Ha desarrollado trabajos de capacitación y consultoría en más de 17 países de Latinoamérica, EEUU y Europa, para diversas organizaciones entre las que se encuentran Coca Cola, Samsung, Ford, SAP, Verizon, Maersk, Deutsche Bank, Banco Santander, IBM, L’Oreal, Shell, Lloyd’s TSB Bank, Banco JP Morgan, Pemex, ABN Amro Bank, Nextel, BID (Banco Interamericano de Desarrollo), RCI, Bank Boston, BBVA, Fuerzas Multinacionales de Paz de las Naciones Unidas de la ONU, Telecom, Telefónica, Gobierno de México, McDonald’s entre muchas otras.

Ha dictado numerosas charlas y conferencias en temas relativos al manejo de la negociación y de las relaciones humanas en el ámbito de las organizaciones en distintas universidades del continente americano. También ha sido profesor de la Universidad de la República de Uruguay y de diversos centros de capacitación empresarial de América Latina.

orma parte del equipo de profesores que tienen a su cargo la conducción de los Workshops de Negociación que CMI Interser organiza y lleva a cabo en la Universidad de Harvard (Cambridge, USA), con la participación de profesores como Bruce Patton, Brian Mandell y Michael Watkins entre otros.

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Director



Es Director de CMI. Abogado (Universidad de Belgrano, República Argentina, 1989). Se formó en negociación en Estados Unidos, en la capacitación organizada y dirigida por CMIIG en la Universidad de Harvard y realizó luego el Entrenamiento para Entrenadores en CMI International Group (Montevideo, Uruguay).

Desde el año 2000, ha dictado conferencias, seminarios, talleres y llevado a cabo tareas de consultoría en distintos países de Latinoamérica, para empresas y organizaciones tales como Arcos Dorados; Bacardi; Banco Santander; Bayer; Bristol Myers; British American Tobacco; Cargill; Claro; Coca-Cola; Danone; Dow; DirecTV; Emerson Process; Ford; HP; IBM; Kimberly Clark; L´Oreal; MARSH; McDonald’s; Movistar; Nestle; Nidera; Novartis; Pan American Energy; Philips; Prosegur; PSA Peugeot-Citroën; RICOH; Sanofi; SAP; SC Johnson; Syngenta; Telecom; Techint; Turner Broadcasting; Toyota; Unilever; VW; Willis; Xerox; entre otras.

Fue Profesor de la materia Mecanismos de Negociación en el Master de Administración de Empresas de Instituto para el Desarrollo Empresario de la Argentina (IDEA). Actúa como profesor en maestrías de la Universidad Anahuac (México) y en la Escuela de Negocios José Giai de la Universidad Empresarial Siglo 21 (Córdoba, Argentina).

Forma parte del cuerpo de instructores que tienen a su cargo la organización y el dictado de los workshops de Negociación que CMI IG organiza en la Universidad de Harvard (Cambridge, USA).

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Directora



Es psicóloga organizacional egresada de la Universidad Católica del Uruguay. Ha realizado estudios de posgrado en Recursos Humanos y en Consultoría Organizacional en la misma Universidad. Se ha especializado en Marketing en la Universidad ORT del Uruguay; y es practitioner en Programación Neurolingüística. Ha realizado cursos de Gestión de Proyectos en el Uruguay y en el exterior, así como de Análisis Transaccional (CIANCC). Adquirió su formación en Negociación en Estados Unidos, en la Universidad de Harvard, en actividades organizadas por CMIIG. Realizó entrenamientos para entrenadores en las oficinas de esta consultora en Cambridge, USA.

Es Directora de CMI Interser, y de la unidad de negocios Humanware. Actualmente tiene a su cargo la dirección del área de capacitación y consultoría en proyectos de cambio de IT; y la formación de jóvenes negociadores.

omo consultora senior internacional de CMIIG ha dictado numerosos talleres, cursos y conferencias sobre temas relativos a prevención, manejo del conflicto, y negociación dentro de los proyectos de cambio tecnológico, para reconocidas organizaciones en más de doce países de América Latina. Una de las áreas en la que reúne mayor experiencia es en lo que refiere a consultoría organizacional y en el desarrollo de investigaciones relativas al manejo del factor humano en los procesos de implementación de sistemas integrales de gestión. Asimismo, se ha especializado en la conducción de talleres orientados al área empresarial y manejo de relaciones: Conversaciones Difíciles, Presentaciones Orales Efectivas y Mindful Cooking. Ha desarrollado el Programa MAC: Manejo asertivo de conflictos, dirigido a jóvenes negociadores, declarado de interés ministerial.

Ha desarrollado trabajos de capacitación y consultoría para diversas organizaciones de América Latina y para destacados centros educativos entre los que se encuentran: Accenture, Antel, Banco de Seguros del Estado, Banco BAMER, Banco Delta, Banco Supervielle, BANTOTAL, BBVA, BROU, Caja Nuestra Gente, Cerro Vanguardia, Citibank, Citicorp, CUTI, DHL Worldwide Express, Diners Club, Financiera Confianza, Genexus Consulting, Ibersis Grupo Unión FENOSA, IBM, Lloyds Bank, PMI, Ron Santa Teresa y la Universidad Andrés Bello.

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