Taller abierto al público
Conversaciones Difíciles
Modalidad virtual o presencial
Cupos limitados
Certificado digital
Modelo Interser
Comunicar
Liderar, negociar, persuadir, conectar e influir, son las diferentes formas que adopta el verbo comunicar. No hay relación posible sin comunicación. Se trata de una habilidad, un recurso y un vehículo indispensable.
Contenido
Sobre el Taller
Marco Conceptual
Con frecuencia en diversos ámbitos, familiares, profesionales, laborales, sociales, nos enfrentamos a situaciones difíciles de manejar.
Terminar una relación, establecer un límite, pedir un aumento de sueldo, despedir a un empleado, reivindicar un derecho, brindar un feedback negativo, son algunos de los ejemplos de este tipo de situaciones, que aumentan nuestros niveles de ansiedad y temor y nos enfrentan a la conocida encrucijada: ¿debo o no decir lo que tengo que decir?
¿Cómo hacer para tener una conversación difícil sin perder de vista el objetivo y cuidando a la vez la relación? ¿Cómo manejar las emociones? ¿Cómo hacer para terminar una conversación difícil con la autoestima y el respeto por el otro intactos? ¿Cómo ganar confianza para manejar asertivamente nuestras próximas conversaciones difíciles?
¿Cómo hacer para que nuestras conversaciones difíciles sean cada vez menos difíciles?
Resultados del taller
Brindar un marco poderoso y un set de herramientas prácticas para manejar conversaciones difíciles, de tal manera de transformarlas en conversaciones productivas. Al finalizar los participantes contarán con:
Un modelo sencillo para entender el proceso y la dinámica interna de las conversaciones difíciles.
Herramientas prácticas y de fácil aplicación a la realidad para reducir la frecuencia e intensidad de sus conversaciones difíciles y el temor y la ansiedad que generan.
Nuevos recursos para transformar las conversaciones difíciles en conversaciones productivas
Metodología
El taller se dictará 100% online, sincrónico y en vivo. Constará de 2 sesiones de 3 horas cada una, donde desarrollaremos un taller teórico-práctico.
ANALIZAMOS
Cómo llegamos a este tipo de situaciones y por qué usualmente no logramos manejarlas en forma constructiva.
DECODIFICAMOS
La estructura profunda de las conversaciones difíciles mediante un modelo sencillo y poderoso. A pesar de los variados temas, todas las conversaciones difíciles comparten
una estructura común.
PRACTICAMOS
Brindándole las herramientas necesarias para mejorar sus capacidades de manejar adecuadamente conversaciones difíciles, logrando el cambio cualitativo que les
permita un mejor relacionamiento con quienes lo rodean.
Instructora
PSIC. GABRIELA DECARO
Es Psicóloga clínica graduada en la Universidad Católica del Uruguay Dámaso Antonio Larrañaga.
Se formó en Negociación en Estados Unidos, en la capacitación dirigida por CMI en la Universidad de Harvard. Actualmente forma parte del cuerpo de facilitadores senior de CMI Interser y Vantage Partners, desarrollando trabajos de capacitación tanto en inglés como en español, en América Latina para reconocidas organizaciones de diversas industrias.
Es además Directora e integrante del equipo técnico- docente del CIANCC (Centro de Integración y Aplicación de las Nuevas Ciencias de la Conducta).
Valor e Inscripciones
Solicitar más información
Estamos cambiando la forma en que el mundo negocia y resuelve sus diferencias
